Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 30.09.2026

ahelsaglik.com alan adlı web sitesinin ("Site") tüm hakları AHEL Sağlık ("Şirket") unvanına aittir. Şirket, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi işbu Aydınlatma Metni'nde açıklanan kapsamda işlemektedir.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi ve sipariş bilgileriniz, hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla işlenmektedir. Site üzerindeki formların doldurulması sırasında tarafımıza ilettiğiniz kişisel bilgiler de aynı kapsamda değerlendirilir. Ayrıca, sitemizi ziyaret ettiğinizde güvenlik ve istatistiksel analiz amacıyla IP adresiniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, tarayıcı bilgileriniz (user-agent) ve erişim zaman damgası otomatik olarak kaydedilmektedir.

2. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz; üyelik işlemlerinin yürütülmesi, sipariş ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sitemizin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve otomatik bot saldırılarının (spam, brute-force) tespit edilip engellenmesi, site performansının izlenmesi, kimliğiniz ifşa edilmeksizin istatistiksel değerlendirme ve pazar araştırması yapılması amaçlarıyla işlenmektedir.

3. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; kargo/teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla anlaşmalı kargo firmalarıyla, güvenlik doğrulaması amacıyla Google reCAPTCHA hizmeti kapsamında Google LLC ile ve yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Bunların dışında kişisel verileriniz, işbirliği içinde olmadığımız üçüncü kişilerle; yürürlükteki mevzuatın öngördüğü zorunluluklar, taraf olduğunuz sözleşmelerin ifası, yetkili idari/adli mercilerin usulüne uygun bilgi talepleri veya hak ve güvenliğinizin korunması halleri dışında paylaşılmaz.

4. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

5. İletişim

Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişim sayfamız, destek@ahelsaglik.com adresi veya 05321757397 numarası üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

6. Ziyaret Kayıtları ve Saklama Süresi

Güvenlik ve analiz amacıyla toplanan IP adresi ve ziyaret kayıtları, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak işlenmekte ve 90 gün süreyle saklandıktan sonra sistemlerimizden otomatik olarak silinmektedir. Bu süre, yasal bir uyuşmazlık veya inceleme halinde gerekli olduğu ölçüde uzatılabilir.

7. Google reCAPTCHA Kullanımı

Formlarımızı otomatik bot saldırılarına ve spam girişimlerine karşı korumak amacıyla Google reCAPTCHA hizmetini kullanmaktayız. Bu hizmet kapsamında IP adresiniz ve tarayıcı etkileşim verileriniz Google LLC'ye aktarılmaktadır. Bu veri işleme, Google'ın kendi Gizlilik Politikası ve Kullanım Şartları kapsamında gerçekleşir.

8. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla oturum çerezleri kullanmaktadır (örn. sepet bilgilerinizin saklanması için). Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya çerez gönderildiğinde uyarı almayı tercih edebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri (sepet gibi) düzgün çalışmayabilir. Kullanılan çerezler kişisel veri niteliğinde hassas bilgi içermez.

9. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Site dahilinde başka web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Şirket, bu bağlantılar vasıtasıyla erişilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden sorumlu değildir.

10. Politika Değişiklikleri

Şirket, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini dilediği zaman Site üzerinde yayınlamak suretiyle güncelleyebilir. Güncellenen hükümler, Site'de yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.